Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

  • Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

  • Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

    Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

    • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
    • Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
    • Anpassungen für Benutzer vornehmen
    • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
    • Cortana, Continuum
    • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
    • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
    • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
    • Leistungsverlauf, Edge Browser
    • Enterprise Mode, Troubleshooting
  • Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Alle Kursinformationen als PDF

Anmeldung


Zeitrahmen: 1 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt

690,00 €
(821,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmenden

Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Getränke und PC-COLLEGE - Zertifikat


  • Windows 10 - Alles für Administratoren


    • Der Gesamteindruck der Fortbildung war sehr gut
      R.K. - 21.12.2016

    Windows 10 - MOC 10982 E - Supporting and Troubleshooting Windows 10


    • Nette Umgebung zum Lernen
      L.O. - 10.03.2017

    • praxisnahe Beispiele und Übungen
      B.S. - 12.05.2017

    • Sehr gute Beispiele aus dem echten Leben.
      H.M. - 10.03.2017

    • Nachbetreuung

      Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.

    • Bildungsanbieterauszeichnung

      Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet. PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.

    • Seminargarantie

      Unser Ziel ist es, Ihnen schnellstmöglich den gewünschten Kurs anzubieten. Aus diesem Grund führen wir einen Großteil unserer Seminare ab einer Person durch. Das bietet Ihnen Planungssicherheit und bringt Sie schnell an Ihr Ziel.

    • ... alle Vorteile auf einen Blick
  • SeNr. Seminar Termin Dauer Standorte
    W15
    709
    Windows 10
    - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
    27.09.2017 1 Tag  
    W15
    711
    Windows 10
    - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
    27.11.2017 1 Tag  
    W15
    802
    Windows 10
    - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
    26.02.2018 1 Tag  
    W15
    804
    Windows 10
    - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
    26.04.2018 1 Tag  
    W15
    806
    Windows 10
    - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
    28.06.2018 1 Tag  

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